Fortrydelsesret

Din fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale uden at angive en årsag inden for fjorten dage. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har modtaget den sidste vare i besiddelse. For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os, Pulvis OOD (GmbH) – Zlaten Rog 16B, Sofia, Bulgarien - info@furimmerfreunde.de - Tlf: +359 883459880, om din beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller e-mail). Du kan bruge den vedhæftede standardfortrydelsesformular, men dette er ikke et krav. Alternativt accepterer vi din fortrydelseserklæring ved rettidig returnering af varen, selv uden din forudgående skriftlige erklæring. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten eller varen inden udløbet af fortrydelsesfristen.

Returneringsfristen er 32 dage. Omkostningerne ved returnering afholdes af kunden.

Pulvis OOD (GmbH) – Zlaten Rog 16B , Sofia, Bulgarien - info@furimmerfreunde.de - Tlf: +359 883459880

Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der indtræffer først. Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om din fortrydelse af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fjortendagesfristen. Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varen. Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om din fortrydelse af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fjortendagesfristen. Du skal kun erstatte et eventuelt værditab af varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at prøve deres art, egenskaber og funktion.

Slut på fortrydelsesretten

Den ovennævnte fortrydelsesret gælder ikke for forhandlere, kommercielle forhandlere og kommercielle eBay-sælgere. Du er dog velkommen til at bestille hos os. Hvis du ønsker at købe ofte hos os, er det bedst at aftale vores samarbejde, så alt forløber uden problemer. Info under: info@furimmerfreunde.de

Bemærk venligst:

Fortrydelsesretten gælder ikke for fjernsalgsaftaler om levering af varer, der er fremstillet efter kundespecifikationer eller tydeligt er tilpasset personlige behov.

Information om online tvistbilæggelse:
EU-Kommissionen vil i første kvartal 2016 lancere en internetplatform til online tvistbilæggelse (såkaldt "OS-platform"). OS-platformen skal fungere som et kontaktpunkt for udenretslig bilæggelse af tvister vedrørende kontraktlige forpligtelser, der opstår som følge af online købsaftaler. OS-platformen vil være tilgængelig via følgende link:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

Hvis du har spørgsmål, hjælper vi dig gerne på info@furimmerfreunde.de

Lovpligtig standardfortrydelsesformular

Hvis du ønsker at fortryde din købsaftale med os, bedes du udfylde denne formular og sende den til: Pulvis OOD (GmbH) – Zlaten Rog 16B , Sofia, Bulgarien - info@furimmerfreunde.de - Tlf: +359 883459880

Hermed fortryder jeg den af mig indgåede aftale om køb af følgende varer: