Zásady ochrany osobních údajů

Přehled ochrany osobních údajů

Obecné informace

Následující poznámky poskytují jednoduchý přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji, když navštívíte tyto webové stránky. Osobní údaje jsou veškeré údaje, pomocí kterých lze vaši osobu identifikovat. Podrobné informace o ochraně osobních údajů naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů uvedených pod tímto textem.

Sběr dat na těchto webových stránkách

Kdo je odpovědný za sběr dat na těchto webových stránkách?

Zpracování dat na těchto webových stránkách provádí provozovatel webových stránek. Jeho kontaktní údaje naleznete v sekci „Informace o odpovědném subjektu“ v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Jak shromažďujeme vaše údaje?

Vaše údaje shromažďujeme jednak tím, že nám je sdělíte. Může se jednat např. o údaje, které zadáte do kontaktního formuláře.

Jiné údaje jsou shromažďovány automaticky našimi IT systémy při návštěvě webových stránek nebo s vaším souhlasem. Jedná se především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas zobrazení stránky). Shromažďování těchto údajů probíhá automaticky, jakmile vstoupíte na tyto webové stránky.

K čemu vaše údaje používáme?

Část údajů je shromažďována pro zajištění bezchybného provozu webových stránek. Jiné údaje mohou být použity k analýze vašeho uživatelského chování.

Jaká práva máte ohledně vašich údajů?

Máte právo kdykoli získat bezplatné informace o původu, příjemci a účelu vašich uložených osobních údajů. Máte také právo požadovat opravu nebo výmaz těchto údajů. Pokud jste udělili souhlas se zpracováním údajů, můžete tento souhlas kdykoli pro budoucnost odvolat. Dále máte právo za určitých okolností požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů. Dále máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

K tomuto a dalším otázkám týkajícím se ochrany osobních údajů nás můžete kdykoli kontaktovat.

Analytické nástroje a nástroje třetích stran

Při návštěvě těchto webových stránek může být vaše chování při prohlížení statisticky vyhodnocováno. Děje se tak především pomocí takzvaných analytických programů.

Podrobné informace o těchto analytických programech naleznete v následujících Zásadách ochrany osobních údajů.

Hosting

Shopify

Naše webové stránky hostujeme na Shopify. (Shopify International Limited 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland, VAT IE3347697KH)

Zpracování objednávek

S výše uvedeným poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávky (AVV). Jedná se o smlouvu vyžadovanou zákonem o ochraně osobních údajů, která zajišťuje, že tento poskytovatel zpracovává osobní údaje návštěvníků našich webových stránek pouze podle našich pokynů a v souladu s GDPR.

Obecné informace a povinné informace

Ochrana osobních údajů

Provozovatelé těchto stráberou ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. S vašimi osobními údaji nakládáme důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů a těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Při používání těchto webových stránek se shromažďují různé osobní údaje. Osobní údaje jsou údaje, pomocí kterých lze vaši osobu identifikovat. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme a k čemu je používáme. Vysvětlují také, jak a za jakým účelem se tak děje.

Upozorňujeme, že přenos dat na internetu (např. při komunikaci e-mailem) může mít bezpečnostní mezery. Nelze zaručit úplnou ochranu dat před přístupem třetích stran.

Informace o odpovědném subjektu

Odpovědným subjektem pro zpracování dat na těchto webových stránkách je:

PULVIS OOD GmbH – Preki Pat 22, Sofia, Bulharsko

Telefon: +359 88 345 9880
E-mail: info@furimmerfreunde.de

Odpovědným subjektem je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s ostatními rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů (např. jmen, e-mailových adres apod.).

Obecné informace o právních základech zpracování dat na těchto webových stránkách

Pokud jste udělili souhlas se zpracováním dat, zpracováváme vaše osobní údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, popř. čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR, pokud jsou zpracovávány zvláštní kategorie údajů podle čl. 9 odst. 1 GDPR. V případě výslovného souhlasu s předáním osobních údajů do třetích zemí probíhá zpracování dat rovněž na základě čl. 49 odst. 1 písm. a GDPR. Pokud jste souhlasili s ukládáním souborů cookie nebo s přístupem k informacím na vašem koncovém zařízení (např. prostřednictvím otisku zařízení), probíhá zpracování dat dodatečně na základě § 25 odst. 1 TTDSG. Souhlas lze kdykoli odvolat. Jsou-li vaše údaje nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro provedení předsmluvních opatření, zpracováváme vaše údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Dále zpracováváme vaše údaje, jsou-li nezbytné pro splnění právní povinnosti, na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Zpracování dat může dále probíhat na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. O relevantních právních základech v jednotlivých případech se dozvíte v následujících odstavcích těchto zásad ochrany osobních údajů.

Mimo jiné používáme nástroje společností se sídlem v USA nebo v jiných třetích zemích, které nejsou bezpečné z hlediska ochrany údajů. Pokud jsou tyto nástroje aktivní, mohou být vaše osobní údaje přenášeny do těchto třetích zemí a tam zpracovávány. Upozorňujeme, že v těchto zemích nelze zaručit úroveň ochrany údajů srovnatelnou s EU. Například americké společnosti jsou povinny poskytnout osobní údaje bezpečnostním orgánům, aniž byste se jako dotčená osoba mohli proti tomu soudně bránit. Nelze proto vyloučit, že americké úřady (např. tajné služby) budou vaše údaje uložené na amerických serverech zpracovávat, vyhodnocovat a trvale ukládat pro účely sledování. Na tyto zpracovatelské činnosti nemáme žádný vliv.

Doba uchovávání

Pokud v těchto zásadách ochrany osobních údajů není uvedena specifičtější doba uchovávání, zůstávají vaše osobní údaje u nás uloženy, dokud nezanikne účel zpracování dat. Pokud uplatníte oprávněnou žádost o výmaz nebo odvoláte souhlas se zpracováním dat, budou vaše údaje vymazány, pokud nemáme jiné právně přípustné důvody pro uchovávání vašich osobních údajů (např. zákonné lhůty pro uchovávání pro daňové nebo obchodní účely); v posledně uvedeném případě dojde k výmazu po zániku těchto důvodů.

Právo vznést námitku proti shromažďování dat ve zvláštních případech a proti přímému marketingu (čl. 21 GDPR)

POKUD JE ZPRACOVÁNÍ DAT ZALOŽENO NA ČL. 6 ODST. 1 PÍSM. E NEBO F GDPR, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ Z DŮVODŮ TÝKAJÍCÍCH SE VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE; TO PLATÍ TAKÉ PRO PROFILOVÁNÍ ZALOŽENÉ NA TĚCHTO USTANOVENÍCH. PŘÍSLUŠNÝ PRÁVNÍ ZÁKLAD, NA KTERÉM JE ZPRACOVÁNÍ ZALOŽENO, NALEZNETE V TĚCHTO ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ. POKUD VZNESETE NÁMITKU, NEBUDEME JIŽ VAŠE PŘÍSLUŠNÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVAT, POKUD NEPROKÁŽEME ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVYŠUJÍ VAŠE ZÁJMY, PRÁVA A SVOBODY, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ NESLOUŽÍ K UPLATNĚNÍ, VÝKONU NEBO OBRANĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 1 GDPR).

JSOU-LI VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁNY PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY TAKOVÉHO MARKETINGU; TO PLATÍ TAKÉ PRO PROFILOVÁNÍ, POKUD S TAKOVÝM PŘÍMÝM MARKETINGEM SOUVISÍ. POKUD VZNESETE NÁMITKU, NEBUDOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NÁSLEDNĚ POUŽÍVÁNY PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 2 GDPR).

Odvolání vašeho souhlasu se zpracováním dat

Mnoho operací zpracování dat je možné pouze s vaším výslovným souhlasem. Již udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. Zákonnost zpracování dat provedeného do odvolání souhlasu zůstává odvoláním nedotčena.

Právo na stížnost u příslušného dozorového úřadu

V případě porušení GDPR mají dotčené osoby právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého pobytu, pracoviště nebo místa údajného porušení. Právo na stížnost existuje bez ohledu na jiná správní nebo soudní nápravná opatření.

Právo na přenositelnost dat

Máte právo na to, aby vám nebo třetí straně byly předány údaje, které zpracováváme automatizovaně na základě vašeho souhlasu nebo v rámci plnění smlouvy, v běžném, strojově čitelném formátu. Pokud požadujete přímý přenos dat jinému správci, stane se tak pouze v technicky proveditelné míře.

Sběr dat na těchto webových stránkách

Soubory cookie

Naše webové stránky používají tzv. "cookies". Cookies jsou malé textové soubory a na vašem koncovém zařízení nezpůsobují žádnou škodu. Jsou uloženy na vašem koncovém zařízení buď dočasně po dobu relace (relační cookies) nebo trvale (trvalé cookies). Relační cookies jsou automaticky smazány po ukončení vaší návštěvy. Trvalé cookies zůstávají uloženy na vašem koncovém zařízení, dokud je sami nesmažete nebo dokud nedojde k automatickému smazání vaším webovým prohlížečem.

Někdy mohou být na vašem koncovém zařízení uloženy i cookies od třetích společností, když vstoupíte na naše stránky (cookies třetích stran). Tyto nám nebo vám umožňují využívat určité služby třetí společnosti (např. cookies pro zpracování platebních služeb).

Cookies mají různé funkce. Mnoho cookies je technicky nezbytných, protože bez nich by některé funkce webových stránek nefungovaly (např. funkce nákupního košíku nebo zobrazení videí). Jiné cookies slouží k vyhodnocení chování uživatelů nebo k zobrazení reklamy.

Cookies, které jsou nezbytné pro provedení elektronické komunikační operace, pro poskytnutí určitých funkcí, které si přejete (např. pro funkci nákupního košíku) nebo pro optimalizaci webových stránek (např. cookies pro měření webového publika) (nezbytné cookies), jsou ukládány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, pokud není uveden jiný právní základ. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ukládání nezbytných cookies pro technicky bezchybné a optimalizované poskytování svých služeb. Pokud byl vyžádán souhlas s ukládáním cookies a srovnatelných technologií rozpoznávání, probíhá zpracování výhradně na základě tohoto souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG); souhlas lze kdykoli odvolat.

Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o nastavení cookies a povolili cookies pouze v jednotlivých případech, vyloučili přijímání cookies pro určité případy nebo obecně a aktivovali automatické mazání cookies při zavření prohlížeče. Při deaktivaci cookies může být funkčnost těchto webových stránek omezena.

Pokud jsou používány cookies třetích společností nebo pro analytické účely, budeme vás o tom informovat samostatně v rámci těchto zásad ochrany osobních údajů a případně si vyžádáme souhlas.

Serverové log soubory

Poskytovatel stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace v tzv. serverových log souborech, které váš prohlížeč automaticky předává nám. Jedná se o:

Typ a verze prohlížeče
Používaný operační systém
Referrer URL
Název hostitele přistupujícího počítače
Čas serverového dotazu
IP adresa

Sloučení těchto dat s jinými zdroji dat se neprovádí.

Shromažďování těchto dat probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na technicky bezchybném zobrazení a optimalizaci svých webových stránek – k tomu je nutné shromažďovat serverové log soubory.

Kontaktní formulář

Pokud nám zašlete dotazy prostřednictvím kontaktního formuláře, budou vaše údaje z dotazníku včetně vámi tam uvedených kontaktních údajů u nás uloženy za účelem zpracování dotazu a pro případ následných dotazů. Tyto údaje nebudeme bez vašeho souhlasu předávat dál.

Zpracování těchto údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud váš dotaz souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný pro provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech se zpracování opírá o náš oprávněný zájem na efektivním zpracování dotazů, které nám byly zaslány (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), nebo o váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), pokud byl tento vyžádán; souhlas lze kdykoli odvolat.

Údaje, které jste zadali do kontaktního formuláře, u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich výmaz, neodvoláte svůj souhlas s ukládáním nebo dokud nezanikne účel ukládání dat (např. po dokončení zpracování vašeho dotazu). Povinné zákonné předpisy – zejména lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčeny.

Dotaz e-mailem, telefonem nebo faxem

Pokud nás kontaktujete e-mailem, telefonem nebo faxem, bude váš dotaz včetně všech z něj vyplývajících osobních údajů (jméno, dotaz) u nás uložen a zpracován za účelem vyřízení vašeho požadavku. Tyto údaje nebudeme bez vašeho souhlasu předávat dál.

Údaje, které jste nám zaslali prostřednictvím kontaktních dotazů, u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich výmaz, neodvoláte svůj souhlas s ukládáním nebo dokud nezanikne účel ukládání dat (např. po dokončení zpracování vašeho požadavku). Povinné zákonné předpisy – zejména zákonné lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčeny.

Analytické nástroje a reklama

Google Tag Manager

Používáme Google Tag Manager. Poskytovatelem je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Google Tag Manager je nástroj, pomocí kterého můžeme na naše webové stránky integrovat nástroje pro sledování nebo statistiku a další technologie. Samotný Google Tag Manager nevytváří uživatelské profily, neukládá cookies a neprovádí žádné nezávislé analýzy. Slouží pouze ke správě a zobrazení nástrojů, které jsou přes něj integrovány. Google Tag Manager však zaznamenává vaši IP adresu, která může být také přenášena do mateřské společnosti Google ve Spojených státech.

Použití Google Tag Manageru probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na rychlé a nekomplikované integraci a správě různých nástrojů na svých webových stránkách. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání cookies nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TTDSG. Souhlas lze kdykoli odvolat.

Google Analytics

Tyto webové stránky využívají funkce webové analytické služby Google Analytics. Poskytovatelem je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Google Analytics umožňuje provozovateli webových stránek analyzovat chování návštěvníků webových stránek. Provozovatel webových stránek získává různé údaje o používání, jako např. zobrazení stránek, dobu setrvání, používané operační systémy a původ uživatele. Tyto údaje jsou přiřazeny k příslušnému koncovému zařízení uživatele. K přiřazení k ID zařízení nedochází.

Dále můžeme pomocí Google Analytics mimo jiné zaznamenávat vaše pohyby myší a posouvání a kliknutí. Dále Google Analytics používá různé modelovací přístupy k doplnění shromážděných datových sad a využívá technologie strojového učení při analýze dat.

Google Analytics používá technologie, které umožňují rozpoznání uživatele za účelem analýzy chování uživatelů (např. cookies nebo otisk zařízení). Informace shromážděné Googlem o používání těchto webových stránek jsou zpravidla přenášeny na server Google v USA a tam ukládány.

Využívání tohoto analytického nástroje se řídí čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na analýze chování uživatelů za účelem optimalizace své webové nabídky i reklamy. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, zpracování probíhá výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. Device-Fingerprinting) ve smyslu TTDSG. Souhlas lze kdykoli odvolat.

Přenos dat do USA je založen na standardních smluvních doložkách Komise EU. Podrobnosti naleznete zde: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

SSL- a TLS-šifrování

Tyto stránky používají z bezpečnostních důvodů a pro ochranu přenosu důvěrného obsahu, jako jsou objednávky nebo dotazy, které nám jako provozovateli stránek zasíláte, šifrování SSL nebo TLS. Šifrované připojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a podle symbolu zámku v adresním řádku prohlížeče.

Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, data, která nám přenášíte, nemohou být čtena třetími stranami.

Šifrované platební transakce na této webové stránce

Pokud po uzavření zpoplatněné smlouvy existuje povinnost nám sdělit Vaše platební údaje (např. číslo účtu pro inkaso), jsou tyto údaje potřebné pro zpracování platby.

Platební transakce s běžnými platebními prostředky (Visa/MasterCard, inkaso) probíhají výhradně prostřednictvím šifrovaného SSL nebo TLS připojení. Šifrované připojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a podle symbolu zámku v adresním řádku prohlížeče.

Při šifrované komunikaci nemohou být Vaše platební údaje, které nám přenášíte, čteny třetími stranami.

Informace, vymazání a oprava

V rámci platných zákonných ustanovení máte kdykoli právo na bezplatné informace o Vašich uložených osobních údajích, jejich původu a příjemci a účelu zpracování údajů a případně právo na opravu nebo vymazání těchto údajů. K tomu, stejně jako k dalším otázkám týkajícím se osobních údajů, se na nás můžete kdykoli obrátit.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů. K tomu se na nás můžete kdykoli obrátit. Právo na omezení zpracování existuje v následujících případech:

Pokud zpochybňujete správnost Vašich osobních údajů uložených u nás, zpravidla potřebujeme čas k ověření. Po dobu trvání ověření máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů.
Pokud zpracování Vašich osobních údajů probíhalo/probíhá protiprávně, můžete místo vymazání požadovat omezení zpracování údajů.
Pokud již Vaše osobní údaje nepotřebujeme, ale Vy je potřebujete k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků, máte právo místo vymazání požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů.
Pokud jste vznesli námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, musí být provedeno vyvážení mezi Vašimi a našimi zájmy. Dokud není rozhodnuto, čí zájmy převažují, máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů.

Pokud jste omezili zpracování Vašich osobních údajů, smějí být tyto údaje – kromě jejich uložení – zpracovávány pouze s Vaším souhlasem nebo za účelem uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků nebo ochrany práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo členského státu.

Anonymizace IP adresy

Na této webové stránce jsme aktivovali funkci anonymizace IP adresy. Tímto je Vaše IP adresa společností Google zkrácena v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru před přenosem do USA. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server Google v USA a tam zkrácena. Z pověření provozovatele těchto webových stránek Google použije tyto informace k vyhodnocení Vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitách na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu provozovateli webových stránek. IP adresa přenášená Vaším prohlížečem v rámci Google Analytics nebude sloučena s jinými daty Google.

Plug-in pro prohlížeč

Shromažďování a zpracování Vašich dat společností Google můžete zabránit stažením a instalací zásuvného modulu prohlížeče dostupného na následujícím odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Více informací o nakládání s uživatelskými daty v Google Analytics naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Zpracování objednávek

Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávky a při používání Google Analytics plně dodržujeme přísné požadavky německých úřadů pro ochranu osobních údajů.

Měření e-commerce pomocí Google Analytics

Tyto webové stránky využívají funkci „Měření e-commerce“ od Google Analytics. Pomocí měření e-commerce může provozovatel webových stránek analyzovat nákupní chování návštěvníků webových stránek za účelem zlepšení svých online marketingových kampaní. Zde se shromažďují informace, jako jsou provedené objednávky, průměrné hodnoty objednávek, náklady na dopravu a čas od zobrazení do zakoupení produktu. Tato data mohou být společností Google shrnuta pod ID transakce, které je přiřazeno příslušnému uživateli nebo jeho zařízení.

Google Ads

Provozovatel webových stránek používá Google Ads. Google Ads je online reklamní program společnosti Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Google Ads nám umožňuje zobrazovat reklamy ve vyhledávači Google nebo na webových stránkách třetích stran, když uživatel zadá do Google určité vyhledávací termíny (cílení na klíčová slova). Dále mohou být zobrazovány cílené reklamy na základě uživatelských dat dostupných u Google (např. údaje o poloze a zájmy) (cílení na cílovou skupinu). My jako provozovatelé webových stránek můžeme tato data kvantitativně vyhodnocovat, například analyzovat, jaké vyhledávací termíny vedly k zobrazení našich reklam a kolik reklam vedlo k odpovídajícím kliknutím.

Používání Google Ads se řídí čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na co nejefektivnějším marketingu svých produktů a služeb.

Přenos dat do USA je založen na standardních smluvních doložkách Komise EU. Podrobnosti naleznete zde: https://policies.google.com/privacy/frameworks a https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Remarketing

Tyto webové stránky využívají funkce Google Analytics Remarketing. Poskytovatelem je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Google Remarketing analyzuje Vaše chování uživatele na našich webových stránkách (např. kliknutí na určité produkty), aby Vás zařadil do určitých reklamních cílových skupin a následně Vám při návštěvě jiných online nabídek zobrazil relevantní reklamní zprávy (remarketing nebo retargeting).

Dále mohou být reklamní cílové skupiny vytvořené pomocí Google Remarketing propojeny s funkcemi Google pro různá zařízení. Tímto způsobem mohou být zájmově orientované, personalizované reklamní zprávy, které byly přizpůsobeny Vašemu dřívějšímu chování při používání a procházení na jednom zařízení (např. mobilním telefonu), zobrazeny také na jiném z Vašich zařízení (např. tabletu nebo PC).

Pokud máte účet Google, můžete se odhlásit z personalizované reklamy na následujícím odkazu: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Používání Google Remarketingu se řídí čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na co nejefektivnějším marketingu svých produktů. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, zpracování probíhá výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. Device-Fingerprinting) ve smyslu TTDSG. Souhlas lze kdykoli odvolat.

Další informace a zásady ochrany osobních údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Sledování konverzí Google

Tyto webové stránky využívají službu Google Conversion Tracking. Poskytovatelem je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Pomocí Google Conversion Tracking můžeme my i Google rozpoznat, zda uživatel provedl určité akce. Můžeme tak například vyhodnotit, která tlačítka na našich webových stránkách byla jak často klikána a které produkty byly obzvláště často prohlíženy nebo kupovány. Tyto informace slouží k vytváření statistik konverzí. Zjišťujeme celkový počet uživatelů, kteří klikli na naše reklamy a jaké akce provedli. Nezískáváme žádné informace, pomocí kterých bychom mohli uživatele osobně identifikovat. Google sám používá k identifikaci cookies nebo srovnatelné technologie rozpoznávání.

Používání sledování konverzí Google probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na analýze chování uživatelů, aby optimalizoval jak svou webovou nabídku, tak svou reklamu. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, zpracování probíhá výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. Device-Fingerprinting) ve smyslu TTDSG. Souhlas lze kdykoli odvolat.

Více informací o sledování konverzí Google naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Facebook Pixel

Tato webová stránka používá pixel Facebook pro měření konverzí. Poskytovatelem této služby je Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko. Shromážděné údaje jsou však podle prohlášení Facebooku přenášeny i do USA a dalších třetích zemí.

Takto lze sledovat chování návštěvníků stránek poté, co byli kliknutím na reklamu Facebooku přesměrováni na webové stránky poskytovatele. Tímto lze vyhodnotit účinnost reklam Facebooku pro statistické a marketingové účely a optimalizovat budoucí reklamní opatření.

Shromážděné údaje jsou pro nás jako provozovatele těchto webových stránek anonymní, nemůžeme z nich vyvozovat závěry o totožnosti uživatelů. Data jsou však uložena a zpracována společností Facebook, takže je možné propojení s příslušným uživatelským profilem a Facebook může data používat pro vlastní reklamní účely, v souladu se zásadami pro používání dat Facebooku. Tímto způsobem může Facebook umožnit zobrazování reklam na stránkách Facebooku i mimo Facebook. Toto použití dat nemůžeme jako provozovatel stránek ovlivnit.

Používání Facebook-Pixelu se řídí čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na efektivních reklamních opatřeních včetně sociálních médií. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, zpracování probíhá výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. Device-Fingerprinting) ve smyslu TTDSG. Souhlas lze kdykoli odvolat.

Přenos dat do USA je založen na standardních smluvních doložkách Komise EU. Podrobnosti naleznete zde: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum a https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pokud jsou pomocí zde popsaného nástroje na našich webových stránkách shromažďovány osobní údaje a předávány společnosti Facebook, jsme my a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko, společně odpovědní za toto zpracování dat (čl. 26 GDPR). Společná odpovědnost se omezuje výhradně na shromažďování dat a jejich předání společnosti Facebook. Zpracování dat společností Facebook po předání není součástí společné odpovědnosti. Naše společné povinnosti byly stanoveny v dohodě o společném zpracování. Znění dohody naleznete na adrese: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Podle této dohody jsme odpovědni za poskytování informací o ochraně osobních údajů při používání nástroje Facebook a za zajištění bezpečného zavedení nástroje na našich webových stránkách z hlediska ochrany osobních údajů. Za bezpečnost dat produktů Facebook je odpovědný Facebook. Práva subjektů údajů (např. žádosti o informace) týkající se dat zpracovávaných společností Facebook můžete uplatnit přímo u Facebooku. Pokud uplatníte práva subjektů údajů u nás, jsme povinni je předat společnosti Facebook.

Další informace o ochraně Vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Kromě toho můžete deaktivovat funkci remarketingu „Vlastní okruhy uživatelů“ v části nastavení reklam na adrese https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. K tomu musíte být přihlášeni k Facebooku.

Pokud nemáte účet Facebook, můžete deaktivovat reklamu založenou na užívání od Facebooku na webových stránkách European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

E-commerce a platební poskytovatelé

Zpracování dat (zákaznická a smluvní data)

Osobní údaje shromažďujeme, zpracováváme a používáme pouze v rozsahu, v jakém jsou nezbytné pro založení, obsahové uspořádání nebo změnu právního vztahu (základní údaje). Toto se děje na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, který umožňuje zpracování údajů pro plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření. Osobní údaje o využívání této webové stránky (údaje o užívání) shromažďujeme, zpracováváme a používáme pouze v rozsahu, v jakém je to nezbytné pro umožnění užívání služby uživateli nebo pro fakturaci.

Shromážděné údaje o zákaznících budou po dokončení objednávky nebo ukončení obchodního vztahu vymazány. Zákonné lhůty pro uchovávání údajů zůstávají nedotčeny.

Předání údajů při uzavření smlouvy pro online obchody, obchodníky a odesílání zboží

Pokud si u nás objednáte zboží, předáme Vaše osobní údaje přepravní společnosti pověřené doručením a poskytovateli platebních služeb pověřenému zpracováním platby. Vydávají se pouze ty údaje, které příslušný poskytovatel služby potřebuje k plnění svého úkolu. Právním základem pro to je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, který umožňuje zpracování údajů pro plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření. Pokud jste udělili odpovídající souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, předáme Vaši e-mailovou adresu přepravní společnosti pověřené doručením, aby Vás tato mohla e-mailem informovat o stavu odeslání Vaší objednávky; souhlas můžete kdykoli odvolat.

Zpracování objednávek prostřednictvím dropshippingu

Pokud si u nás objednáte zboží, je možné, že Vaše objednávka bude odeslána přímo od našich výrobců k Vám (dropshipping). Za tímto účelem předáváme Vaše jméno, doručovací adresu a – pokud je to nezbytné pro doručení nebo produkt – Vaše telefonní číslo a/nebo e-mailovou adresu odesílající společnosti. Předání se uskutečňuje výhradně za účelem doručení nebo výroby zboží.

Právním základem zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a náš oprávněný zájem na co nejrychlejším a nejefektivnějším zpracování nákupu ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Partnerskou společnost, které jsme v konkrétním případě individuální objednávky předali Vaše údaje, Vám rádi sdělíme po uvedení Vaší objednávky a konkrétního produktu. K tomu prosím napište svou žádost o informace s uvedením Vaší objednávky a souvisejícího produktu na náš centrální zákaznický servis.

Platební služby

Na naše webové stránky integrujeme platební služby třetích stran. Pokud u nás provedete nákup, budou vaše platební údaje (např. jméno, částka platby, bankovní údaje, číslo kreditní karty) zpracovány poskytovatelem platebních služeb za účelem zpracování platby. Pro tyto transakce platí příslušné smluvní a datové ochranné předpisy jednotlivých poskytovatelů. Využití poskytovatelů platebních služeb se řídí článkem 6 odst. 1 písm. b DSGVO (zpracování smlouvy) a zájmem o co nejplynulejší, nejpohodlnější a nejbezpečnější platební proces (článek 6 odst. 1 písm. f DSGVO). Pokud je pro určité úkony vyžadován váš souhlas, je právním základem pro zpracování údajů článek 6 odst. 1 písm. a DSGVO; souhlas lze kdykoli odvolat s platností do budoucna.

V rámci těchto webových stránek používáme následující platební služby / poskytovatele platebních služeb:

Stripe

Poskytovatelem této platební služby je společnost Stripe Payments Europe, Limited, registrovaná v Irsku, číslo společnosti IE513174. Registrované sídlo společnosti: The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Co. Dublin, Irsko. Pokud provedete platbu prostřednictvím Stripe, Stripe shromažďuje různé transakční údaje a předává je bance, u které jste registrováni ve službě Stripe. Kromě údajů nezbytných pro platbu může Stripe v rámci zpracování transakce shromažďovat další údaje, jako je například dodací adresa nebo jednotlivé položky v košíku. Stripe poté ověří transakci pomocí ověřovacího postupu, který je k tomu uložen u banky. Poté je částka platby převedena z vašeho účtu na náš účet. Ani my, ani třetí strany nemáme přístup k vašim bankovním údajům. Podrobnosti o platbě pomocí Stripe naleznete v obchodních podmínkách a zásadách ochrany osobních údajů společnosti Stripe na adrese: https://stripe.com/en-bg

PayPal

Poskytovatelem této platební služby je PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk (dále jen „PayPal“).

Přenos dat do USA je založen na standardních smluvních doložkách Komise EU. Podrobnosti naleznete zde: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Podrobnosti naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

VISA

Poskytovatelem této platební služby je Visa Europe Services Inc., londýnská pobočka, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Velká Británie (dále jen „VISA“).

Velká Británie je považována za bezpečnou třetí zemi z hlediska ochrany osobních údajů. To znamená, že Velká Británie má úroveň ochrany osobních údajů, která odpovídá úrovni ochrany osobních údajů v Evropské unii.

VISA může přenášet data své mateřské společnosti v USA. Přenos dat do USA je založen na standardních smluvních doložkách Komise EU. Podrobnosti naleznete zde: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Další informace naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Mastercard

Poskytovatelem této platební služby je Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgie (dále jen „Mastercard“).

Mastercard může přenášet data své mateřské společnosti v USA. Přenos dat do USA je založen na závazných firemních pravidlech společnosti Mastercard. Podrobnosti naleznete zde: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html a https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.