Dodání a platební podmínky

Doprava zdarma do EU

Doba zpracování

Doba, kterou potřebujeme ke zpracování vašeho nákupu, je 1 pracovní den. Pokud si objednáte VNITŘNÍ POVLAK, naše doba zpracování je 1 až 2 pracovní dny. Přípravu zásilky zahájíme ihned po nákupu.

Dodací podmínky

Zboží, které jste si objednali, dodáme na dodací adresu, kterou jste uvedli při objednávce. Pokuste se prosím uvést správnou adresu a telefonní číslo pro doručení. Telefonní číslo je nutné, aby vás bylo možné kontaktovat v případě, že nebudete na adrese v době doručení.

Upozorňujeme, že je zodpovědností našich zákazníků kontaktovat poštu nebo kurýrní společnost (dle okolností), aby si domluvili vyzvednutí nebo opětovné doručení zboží, které dříve nebylo možné doručit, protože zákazník nebyl k zastižení.

Jakmile bude zásilka odeslána, sdělíme zákazníkovi údaje o sledování zásilky.

Doba doručení závisí také na poštovní službě, bezpečnostních, letištních a celních postupech na cestě a je mimo naši kontrolu.

Kurýr

Standardní dodání

Dodáváme s DPD. Standardní doručení na vaši adresu v Německu trvá 3–5 pracovních dnů

Expresní doručení

Nabízíme expresní doručení s DPD. Lze jej zakoupit při placení. Expresní doručení na vaši adresu v Německu trvá 1–2 pracovní dny.

Poznámka: Vzhledem k vysokému objemu balíků u doručovatelů balíků, např. během svátků, může dojít ke zpoždění.

Nepředvídané okolnosti

V případě nepředvídaných okolností, které jsou mimo naši přiměřenou kontrolu (např. špatné povětrnostní podmínky, nepředvídatelné zpoždění kvůli dopravním zácpám, silničním pracím, objížďkám nebo poruchám strojů, vždy v rozsahu, který je mimo naši přiměřenou kontrolu), nemusíme být schopni zboží dodat v těchto lhůtách a neneseme odpovědnost za zpoždění nebo nedodání zboží, pokud je zpoždění nebo nedodání zcela nebo zčásti způsobeno takovými okolnostmi.